Privacybeleid

Aanvraagformulieren: naam, e-mail, telefoon-/WhatsApp-nummer, bedrijf, website, de diensten waarin u geïnteresseerd bent, budgetrange en uw bericht.

Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, geschatte locatie, apparaat- en browserinformatie en interacties zoals klikken op WhatsApp- of e-maillinks — via analysetools alleen verzameld nadat u cookies hebt geaccepteerd, waar toestemming vereist is.

Leadformulieren op Instagram en Facebook: wanneer u een van onze leadformulieren verstuurt, geeft Meta ons de gegevens door die u invult, zoals uw naam, telefoonnummer, e-mail, plaats, bedrijf en uw antwoorden. Wij gebruiken die alleen om op uw aanvraag te reageren.

Communicatiegegevens: berichten die u ons per e-mail of WhatsApp stuurt.

Om aanvragen te beantwoorden en voorstellen op te stellen.

Om te meten hoe de website en onze marketing presteren en die te verbeteren.

Om te voldoen aan wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen jegens klanten.

We gebruiken Google Analytics 4, Google Tag Manager en Microsoft Clarity, en mogelijk de Meta-pixel en Google Ads-conversietracking, om verkeer te begrijpen en campagnes te meten. Advertentie- en analysecookies worden pas geplaatst nadat u ze in de banner hebt geaccepteerd; u kunt uw keuze op elk moment wijzigen door de sitegegevens in uw browser te wissen.

Microsoft Clarity laat ons zien hoe bezoekers onze pagina's gebruiken, via gebruiksstatistieken, heatmaps en sessie-opnames (opnames van klikken, tikken, scrollen en muisbewegingen op een pagina), zodat we zien waar de site verwarrend is en die kunnen verbeteren. Clarity draait alleen nadat u cookies hebt geaccepteerd en gebruikt first- en third-party cookies om de pagina's van een bezoek te koppelen en terugkerende bezoeken te herkennen; de third-party cookies zijn van Microsoft, en volgens Microsoft wordt een daarvan (MUID) ook gebruikt voor advertenties, websiteanalyse en operationele doeleinden. Tekst die u in formuliervelden typt, wordt al in uw browser gemaskeerd voordat er iets wordt verstuurd, en alles in onze aanvraagformulieren is gemaskeerd in de opnames. Microsoft verwerkt deze gegevens zoals beschreven in de privacyverklaring van Microsoft.

Als u cookies hebt geaccepteerd en een van de aanvraagformulieren op onze website verstuurt, stuurt de Meta-pixel ook een gehashte (gecodeerde) kopie van het ingevulde e-mailadres en telefoonnummer naar Meta; Meta kan dezelfde websitegebeurtenissen ook via zijn Conversions API ontvangen. We gebruiken dit om te meten welke advertenties tot aanvragen leiden en om onze advertenties niet te tonen aan mensen die al contact met ons hebben opgenomen. Als u cookies weigert, wordt niets hiervan verstuurd.

We respecteren de signalen van Google Consent Mode v2.

We verkopen geen persoonsgegevens. Gegevens kunnen worden verwerkt door dienstverleners die we gebruiken om de site te draaien en te communiceren (hosting, e-mailbezorging, analyse, advertentieplatforms), elk gebonden aan hun eigen privacyvoorwaarden.

Aanvraaggegevens worden opgeslagen in onze beveiligde database en per e-mail naar ons team gestuurd.

Aanvraaggegevens worden maximaal 24 maanden bewaard, tenzij u klant wordt; in dat geval worden ze bewaard voor de duur van de relatie en zoals wettelijk vereist.

Microsoft Clarity bewaart sessie-opnames 30 dagen; heatmaps, gebruikstotalen, opnames die wij als favoriet markeren en een kleine steekproef van andere opnames worden maximaal 9 maanden bewaard.

U kunt inzage in, correctie van of verwijdering van uw persoonsgegevens vragen, of uw toestemming intrekken, door te schrijven naar contact@veridiancode.com. We reageren binnen 30 dagen.

Inwoners van de EU/EER en het VK hebben aanvullende rechten onder de AVG; inwoners van India hebben rechten onder de Digital Personal Data Protection Act, 2023.

We kunnen dit beleid bijwerken; de datum hierboven toont de meest recente versie.